贰
交付数据总览
所有数据可追溯，接受客户抽查核验
327
累计交付客户数
96.8%
交付准时率
41%
客户复购率
2.4h
平均响应时间
叁
近期交付案例
隐去客户身份信息，保留交付细节与验收结果
证件定制
学历证书定制交付
客户要求 72 小时内完成制作并送达指定地址。我们采用加急通道，从确认需求到交付仅用 58 小时，客户验收确认签收。
58h
交付周期
证件定制
驾驶证定制复购
老客户第二次委托，要求与首次交付完全一致的规格与工艺。我们调取历史档案，24 小时内完成复刻并交付，客户确认无差异。
24h
复购交付周期
证件定制
房产证定制交付
客户要求高精度还原特定年份版式。我们调取对应年份模板，经 3 轮校对后交付，客户验收通过并支付尾款。
3轮
校对次数
肆
客户反馈摘录
以下内容均来自客户确认可公开的回执信息
交付评价
- “比预期提前了 6 小时收到，细节处理到位，没有需要返工的地方。”交付编号 D-240817-03
- “第二次合作了，和第一次交付的规格完全一致，省去了重新沟通的成本。”交付编号 D-241102-11
- “中间有一处细节需要调整，响应很快，当天就给出了修正版。”交付编号 D-250119-07
服务承诺兑现记录
- 48 小时内出初步方案——实际平均用时 31 小时，兑现率 100%。
- 交付前免费校对 3 轮——实际平均校对 2.1 轮，客户确认即可交付。
- 不接超出能力范围的单——过去 12 个月主动婉拒 14 单，客户满意度未受影响。